פרק 12: וואטסאפ API רשמי
השיעורים בפרק מתמקדים בצעדים הטכניים של הקמת צ'אטבוט ואוטומציות ב- WhatsApp API רשמי, כולל יצירת אפליקציה בפייסבוק, אימות מספר וקבלת V ירוק , יצירת Token קבוע, אישור טמפלטים ובניית הצ'אטבוט בתוכנת SendPulse על פי אפיון ותרשים זרימה מדויק, דרך אגב בפרק גם לימדנו לעבוד עם תוכנת SendPulse האגדית, המשמשת כפלטפורמה רשמית מטעם META לפיתוח צ'אטבוטים לוואטסאפ (ועוד הרבה)
שלבי התהליך המרכזיים:
- יצירת אפליקציה בפייסבוק – שלב הכרחי לתחילת עבודה עם WhatsApp API רשמי.
- אימות מספר טלפון – תהליך חיבור מספר לוואטסאפ API.
- יצירת Token קבוע – מאפשר שימוש ממושך באינטגרציה ללא צורך באימות מחדש כל 24 שעות.
- בניית טמפלטים ואישורם – שליחת הודעות רשמיות ללקוחות באמצעות תבניות מאושרות ע"י META.
- קבלת V ירוק – אישור שהחשבון שלכם מאומת רשמית, מה שמעניק אמון ומקצועיות בעיני הלקוחות ופותח לכם את הגבלת שליחת ההודעות מ- 250 ביום ל-1,000.
6. פיתוח הצ'אטבוט- בתוכנת רשמית מטעם META כמו - SendPulse ו- מאניצ'אט.
נקודות מפתח:-יצירת אפליקציה בפייסבוק נדרשת כדי לחבר את חשבון הוואטסאפ שלכם ל-API.
- עליכם להקצות מספר ללא וואטסאפ שימש עבור ה- WhatsApp API | "לשרוף מספר"
-תבניות הודעות דורשות אישור מראש כדי להבטיח שהן עומדות בסטנדרטים של Meta.
-קבלת ה-V הירוק בוואטסאפ מעידה על חשבון מאומת ומקנה יתרונות רבים.
שאלות לחשיבה:
1. מתי נשתמש בוואטסאפ רשמי ומתי נשתמש בוואטסאפ לא רשמי?
2. כיצד קבלת ה-V הירוק תורמת לתדמית העסקית ולשיפור התקשורת עם הלקוחות?
שיעורי בית:
יצירת אפליקציה בפייסבוק:
פתחו ביזנס מנג'ר, צרו אפליקציה בפייסבוק והתחברו ל-WhatsApp API רשמי. השתמשו בהדרכה מהשיעור, ואם תצטרכו עזרה נוספת, פנו אלינו בקבוצת הבוגרים.
אימות מספר ב-WhatsApp API:
רכשו מספר וירטואלי דרך מערכת Maskyoo, חברו אותו ל-WhatsApp API רשמי ובצעו את האימות כפי שנלמד בשיעור.
יצירת ואישור טמפלטים:
בנו טמפלט להודעות ללקוחות, שלחו אותו לאישור ב-META, ועקבו אחר התהליך עד לקבלת האישור. לאחר קבלת האישור.
אפיון צ'אטבוט:
הכינו אפיון מדויק לצ'אטבוט וואטסאפ בתוכנת MIRO - כולל כל ההסתעפויות וקופי.
בניית הצ'אטבוט:
בצעו פיתוח לצ'אטבוט במערכת SendPulse, השתמשו בהדרכה מהשיעור ואם
תצטרכו עזרה נוספת פנו אלינו בקבוצת הבוגרים לסיוע
